Il Contesto Tommasini Caffè è un’azienda di torrefazione con una fortissima identità artigianale, intimamente legata alla cultura del caffè di alta qualità e all’esperienza del consumo. Nel mercato iper-competitivo del caffè, lanciare messaggi pubblicitari standard non basta: è necessario emergere posizionandosi come esperti e cultori della materia, unendo il prodotto a un forte valore formativo.
La Sfida Strategica Il nostro obiettivo era costruire un’infrastruttura comunicativa capace di attrarre non dei semplici follower, ma una vera e propria community interessata al “dietro le quinte” del caffè. In parallelo, questa presenza digitale autorevole doveva essere canalizzata verso un sistema proprietario in grado di convertire l’attenzione in vendite, slegando l’azienda dalle sole logiche distributive B2B tradizionali.
L’Intervento di Fidelis Factory Abbiamo lavorato alla costruzione di un intero ecosistema, unendo le anime del branding, del content e della tecnologia:
- Divulgazione Verticale: Abbiamo rivoluzionato il piano editoriale puntando su format video (Reel/TikTok) spiccatamente divulgativi e accessibili. Raccontare i chicchi, la tostatura e le differenze estrattive ha permesso a Tommasini di posizionarsi non solo come venditore, ma come formatore nel proprio settore.
- Elevazione dell’Immagine: Per supportare questo posizionamento premium, abbiamo realizzato shooting fotografici professionali, in grado di restituire al prodotto un’estetica coerente, accattivante e adatta ai codici visivi contemporanei.
- Sviluppo E-Commerce Proprietario: La vera chiusura del cerchio è stata tecnologica. Abbiamo progettato e sviluppato da zero tommasinicaffe.com, un portale e-commerce moderno e intuitivo, pensato per integrare contenuto, immagine e transazione commerciale in un unico spazio proprietario sotto il totale controllo del cliente.
Il Risultato Oggi Tommasini Caffè può contare su una fanbase organica, costruita non su “like” vuoti ma su un reale interesse verso la materia prima. Questo pubblico altamente profilato e fidelizzato ha ora a disposizione un ecosistema completo dove informarsi e acquistare in maniera diretta. L’unione tra educazione social e un solido e-commerce ha regalato all’azienda un nuovo, potente, canale di fatturato indipendente.